苏州日利达太阳能售后维修全国统一客服中心 
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    苏州日利达太阳能售后维修全国统一客服中心
    分享  | 22-07-03发布 次浏览 信息编号:494071
苏州日利达太阳能售后维修全国统一客服中心(400-666-1443),

日利达太阳能维护服务中心)—在售后服务工作中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套优质完整的售后服务体系,解决了用户的顾之优,提高了产品质量的可信度。

厂家驻办事处报修受理;小时报修电话相信的选择,好生活从这里开始随着的生活水平日益,已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的,故障也随之大量,给用户的日常生活带来了很大的不便的服务,以用心,放心的服务精神促进企业发展,以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益


、我们的代表将会给您提供专业的和解答!

、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门!“联保”

、提供服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作!

、服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!

、您的服务信息将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访!


尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的小时统一服务:剩下的事情由我们来做。


日利达太阳能维修电话售后服务承诺


太阳能热水器几种常见故障及维修方法


温度显示“E   传感器接线端子接触不良或信号线断线

温度显示“E   电加热器、增压泵、电伴热带漏电或损坏

温度显示“E   电加热、增压泵等接线端子压接不良引起控制器过热,电加热,增压泵等超过可控功率 


.故障现象:水箱溢水


原 因: a.电磁阀失灵,关不住。


b.冷热水管道串联,冷水压力大,流进热水管道进入水箱,造成溢水。


C.传感器失灵,只能显示低水位,造成始终上水的假象。


维修方法: a.更换电磁阀。


b.查看用户双联龙头、太阳能热水器 阀门是否关好。


c.更换传感器。


.故障现象:水箱上不满水


原 因:a.电磁阀线断裂或阻塞、失灵。


b.冷水压力不够。


C.传感器失灵,始终显示*水位,造成已上满水的假象。


d.进水管道堵塞。


维修方法: a.连接电磁阀线或清除阻塞物、更换电磁阀。


b.加装水泵或抬高用户储水箱。


c.更换传感器。


d.疏通进水管道。


.故障现象:太阳能热水器漏水


原 因:a.水箱内胆腐蚀老化。


b.真空管与水箱连接处密封圈老化。


C.真空管破裂。


d.进出水管道老化,造成断开或破裂。


维修方法: a.更换水箱。


b.更换密封圈。


c.更换真空管。


d.重新连接进出水管道或更换新管道。


.故障现象:晴天水不热


原 因:a.采光不够充足。(太阳能朝向不对或有遮挡物、烟尘污染等)


b.上水阀或电磁阀关不严。(有冷水进入水箱造成水不热)


c.真空管内积有大量污垢。


维修方法:a.解决光照影响。(使太阳能朝南,清除遮挡物、烟尘)


b.更换上水阀或电磁阀。


c.对真空管进行除垢。


平板太阳能集热器


.故障现象:热水出水不畅、出水量小


原 因:a.有倒坡现象,管路局部有高点或有空气封闭。


b.热水落差高度不够。


c.管路有杂物堵塞。


d.出热水管经过小。


维修方法:a.消除倒坡、局部高点或进行排气。


b.对太阳能热水器进行抬高。


c.消除杂物,疏通管道。


d.增大出水管径。


.故障现象:冬天下不来热水


原 因:


a.上下水管道冻结。


b.上下水管道冻裂。


维修方法:a.气温回升后即可自动疏通。(采取防冻措施:滴水防冻、放空防冻)


b.更换新管道。


.故障现象:使用电加热时水加不热


原 因:a.接线端与电加热器接触不良。


b.电加热器烧坏造成自动断电。


c.控制电加热的智能控制仪损坏。


排除方法:a.压紧电加热连接电线端子插接件。


b.更换电加热器。


c.更换太阳能热水器智能控制仪。


注意事项:严禁无水空烧电加热,太阳能水箱内应有半箱水以上再启动电加热器。


.太阳能热水器智能控制仪


故障现象:()温度、水位无显示


原 因:a.传感器连接线断裂。


b.传感器损坏。


c.太阳能热水器智能控制仪损坏。


维修方法:a.连接传感器线。


b.更换传感器。


c.更换太阳能热水器智能控制仪。


故障现象:()开机无自检、不显示、乱显示


原 因:a.电压不足或接触不良。


维修方法:a.拔下电源插头,检查电压,重新接入电源。


故障现象:()显示?--℃,%水位与*水位指示灯同时亮。


原 因:a.插头接触不良、插反或断线。


b.遭雷击损坏


维修方法:a.传感器与显示器按红色色标重新插紧。


b. 更换太阳能热水器智能控制仪。


故障现象:()显示LD批示灯亮


原 因:a.有漏电现象。


维修方法:a.检查电气线路


1.严格按照修理*及操作规程修理,保证修理。


2.严把配件关杜绝劣配件以及旧配件的使用。


3.全城上门服务,周六日不休息,服务小时有人值勤,小时内做出 回应。


.修理车间及前台接待节车间不阿休息,保证用户随到随修。建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张故障问题,杜绝乱收费。


5.外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。


.经我中心维修的机器一律超长质保天,在保修期内如因或更换配件出现问题,我中心负责返修


.维修过程当中,需使用客户设施,或挪动物品,应征得客户同意,并确保物品不被损坏,如若损坏,必须向客户赔偿


以上就是太阳能常见的故障维修方法,遇到故障如果自己解决不了的话也可以找售后维修师傅帮忙解决。切勿随意拆卸太阳能部件,以免造成损失。。


温馨提示:尊敬的日利达太阳能用户,以上介绍的方法是方便专业售后服务人员快速解决问题之用,用户使用过程中遇到问题,切勿自行解决!


如太阳能遇到故障,为了您和家人的生命安全,请务必或联系专业售后服务人员进行检修处理!


   欢迎您的来电,我们将竭诚为您服务 


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