苏州西门子洗衣机售后服务电话/小时(全市)维修客服中心
西门子洗衣机售后维修服务中心始建于年,主要负责苏州西门子洗衣机|西门子中央洗衣机用户的售后维修、移机、清洗保养以及,西门子洗衣机不启动,不开机,指示灯不亮,不制热,售后服务电话,服务区域:
服务区域:吴中区、相城区、姑苏区(原平江区、沧浪区、金阊区)、工业园区、高新区(虎丘区)、吴江区(原吴江市)张家港、常熟、太仓、昆山。
本中心始终秉承技术高端服务贴心的管理理念,至诚至敬为顾客消除洗衣机使用过程中的任何问题及隐患。只要您拨打一个电话,成都西门子洗衣机售后维修服务中心将一如既往的为您服务!我们承诺:以优惠的价格提供*质的服务。中心小时工作随叫随到,您满意是我们的服务宗旨。
西门子洗衣机售后服务承诺书(一)
.我方承诺提供整机年压缩机三年的质保期,终身提供服务。在此期间,因产品制造质量原因造成故障,我方将免费维修和正常保养。
.随机提供详细资料:
①《使用说明书》;
②《保修证》;
③《合格证》。
.组织具有丰富施工经验的施工队伍负责本工程具体施工,保证安装质量及系统使用功能,并保证洗衣机系统运行平稳、高效、可靠。
.提供本项目洗衣机机的调试(调试时需贵公司正常的电源及正常的调试条件)。
.提供相应的免费技术培训。
①免费进行现场培训:
a、使用注意事项;
b、一般故障的维修。
②免费进行深层次培训:
a、洗衣机设备的制冷原理及使用常识;
b、洗衣机设备的电控原理;
c、洗衣机设备的安装与维修基本要点;
d、洗衣机机组的基本故障检测与排除;
e、日常维护方法和要求。
.保修范围:
①保修期内:因设备质量问题造成的机器故障,本公司负责排除并承担费用。
②保修期外:为确保贵方设备始终处于良好工作状态,我公司在设备保修期后仍将提供长期的售后服务,并保证以优惠价格长期及时供应机组配件。
③在接到用户故障通知小时内响应,小时内服务到位,一般故障小时解决,重大故障小时修复完毕。特殊情况双方协商解决。
④随时提供技术人员负责贵司设备维护及故障分析工作。
.日常维护所需仪表及工具:RA专用压力表∕真空泵∕冷媒定量冲注电子称、测温仪、钳式电流表、小型焊具等日常工具。
.本公司目前设立有:上海、郑州、东莞等三个中转仓。各区域建有专业维修站网点,每个专业维修站备有品种齐全的各类易损、常用配件。
洗衣机售后服务承诺书(二)
为了进一步扩展市场,并在市场上建立起更好的品牌形象,**中央洗衣机为了让用户更放心的使用本公司的产品,我公司向广大支持和使用本公司产品的用户做出以下承诺:
在设备到达现场后,由本公司技术人员陪同业主对机组进行现场检查,并对有关技术事项向客户作出解答。设备安装完毕后,由本公司技术人员进行设备调试,记录设备调试的有关数据,对操作人员进行操作培训。
本公司出售安装的**中央洗衣机产品,以工程结束日记起,系统保修一年。
在保修期内,如设备出现故障,本公司接到报修电话--后,维修人员在当天至现场修理。
对本公司出售安装的产品,实行终身维修。
公司技术人员对洗衣机系统每年进行检查一次(保修期内免费,保修期过后收取相关费用)。
公司备有大量的零部件,便于用户维修时使用。
对产品的维修零部件,本公司将以优惠的价格提供给客户。
在此,本公司全体员工感谢广大用户对本公司出售和安装的产品的支持和信赖。我们将以*的产品和技术奉献给广大用户,以优质的服务,*的技术回报于社会。同时热忱欢迎用户在中央洗衣机给我们提出宝贵的建议和指导,我们将在工作中不断的改进,更好的为广大用户服务。