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售后服务，秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想，不仅真诚地为用户提供*、高质量的系列产品，更为用户提供优质、快捷的“三位一体”服务。“尽心尽力、尽善尽美”是万和售后向广大用户的郑重服务承诺。公司各层级遵循服务理念和服务指导思想，对品牌以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的售后服务。
万和售后维修中心保证：
、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！
、我们会就近安排维修网点的的服务工程师按您约定的时间准时上门！
、工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！
、服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
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维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将*时间竭诚为您服务!,028-83085150双流/各区服务范围：028-83085150双流/各区各城, ,
随着我国人民的生活水平日益提高,万和热水器已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加’维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!
028-83085150双流万和热水器品牌售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
028-83085150双流万和热水器售后维修服务承诺：
()严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。
()严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。覆盖范围：028-83085150双流市区及周边乡镇
()服务热线小时有人值班，分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
()经我中心( 028-83085150双流万和维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。,只要您拨打公司小时维修热线，本公司将竭诚为您服务
028-83085150双流万和服务目标：缺陷，客户 %满意
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