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售后服务报修流程:电话客服报修/留言——分钟做出回应(维修工联系客户上门具体时间)——上门检修——现场报价——同意后维修——保修一年——电话回访

售后维修主要业务:高品质专业化安装、调试、保养、维修、配件支持等,用户家中其它家电有问题也可以一起解决,不要再找第三方,省时省事,无论是时间还是财力,为您节约的成本。我们为您调派的维修人员都是综合性高级,一人可解决您家中多种家电故障。
售后服务承诺

严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。

严把配件质量关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维

修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。

经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

服务目标:缺陷,客户满意

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