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小时服务电话: —---小时上门维修,当场检测



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公司小时维修………)热水器售后-维修电话




热水器售后-维修服务承诺:


 


()严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。




()严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。


 


()服务热线小时有人值班,小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。




()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。




()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会为您的机器排除故障,力求当天完成维修。




()经我中心(热水器维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。




()客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。




()建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。




()对客户公布我们的监督,欢迎及有关部门监督我们的服务工作。郑州万和热水器维修点具有*建设部颁发的专业级施工资质书,热水器维修专业服务商)郑州万和热水器售后-维修中心






小时维修




上门维修服务流程如下:




*步拨打热线


我们的服务遍及全,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。拨打总机电话:或各分区服务电话,即刻解决烦恼!




第二步登记预约


描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供。




第三步准时上门


我们会按照预约的时间,准时的到达地点。




第四步检查故障


在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。






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